Terms of service

Art. 1  CAMPO DI APPLICAZIONE
1.1 Le condizioni generali di vendita hanno lo scopo di disciplinare i rapporti tra la società Broken City Brewing Sagl e il cliente.

1.2 L’invio dell’ordine al cliente implica la sua accettazione delle presenti condizioni generali di vendita nella loro totalità, escludendo qualsiasi altro termine o condizione. Il cliente dichiara di essere in grado di stipulare contratti con Broken City Brewing Sagl sulla base delle condizioni generali di vendita. Garantisce che tutte le informazioni fornite sono esatte.
1.3 La registrazione sul sito www.brokencitybrewing.ch, è riservata alle persone che hanno la capacità di compiere atti giuridici. I dati necessari alla registrazione devono essere completi e corrispondere a verità. Ogni cliente si impegna ad aggiornare i propri dati.

Art. 2   PRODOTTI
2.1 I prodotti venduti sono descritti sul sito www.brokencitybrewing.ch. Le caratteristiche degli articoli sono forniti a titolo indicativo e non possono essere considerati documenti contrattuali. Le foto figurano sul sito www.brokencitybrewing.ch a scopo illustrativo e non fanno parte delle condizioni contrattuali. Broken City Brewing Sagl declina ogni responsabilità per eventuali errori od omissioni legati alle immagini o alle informazioni che compaiono sul proprio shop online.
2.2 La qualità della merce venduta è ineccepibile. I prodotti sono commercializzati esclusivamente con la garanzia del fabbricante. Vengono spediti direttamente dalla nostra cella frigo e devono essere stoccati in frigo una volta ricevuti.

Art. 3   PREZZI
3.1. I prezzi che compaiono sul sito www.brokencitybrewing.ch sono comprensivi di IVA al tasso in vigore al momento dell’ordine. I prezzi sono espressi in franchi svizzeri e non includono le spese di consegna.
3.2. Broken City Brewing Sagl si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo fatturato per i prodotti consegnati è quello in vigore alla data dell’ordine. Tale prezzo figura sulla conferma d’ordine inviata al cliente.
3.3. Gli sconti promozionali offerti nell’ambito di iniziative commerciali sul sito www.brokencitybrewing.ch vengono detratti direttamente dall’importo della fattura.
3.4. Le offerte relative ai prodotti sono valide solofino a quando rimangono visibili sul sito www.brokencitybrewing.ch e nei limiti delle disponibilità di magazzino.
3.5 Broken City Brewing Sagl si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi e le sue condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.
3.6. Broken City Brewing Sagl non può in nessun caso essere ritenuta responsabile in caso di bug informatico che modifichi a sua insaputa il prezzo di uno o più articoli. Broken City Brewing Sagl si riserva quindi il diritto di annullare un ordine se l’importo non era conforme ai prezzi solitamente fissati per i prodotti e/o per le spese di spedizione.

Art. 4  ORDINI
4.1. Gli ordini diventano definitivi dopo la loro accettazione da parte di Broken City Brewing Sagl. Il cliente riceve una conferma d’ordine per posta elettronica.
4.2. In caso di circostanze eccezionali, in particolare in caso di insolvenza o di informazioni errate, Broken City Brewing Sagl si riserva il diritto di rifiutare l’ordine di un cliente.
4.3 Broken City Brewing Sagl non può in nessun caso essere ritenuta responsabile in caso di bug informatico che modifichi un ordine a sua insaputa. Broken City Brewing Sagl si riserva quindi il diritto di annullare un ordine se l’importo non era conforme ai prezzi solitamente fissati per i prodotti o per le spese di spedizione.

Art. 5   PAGAMENTO
5.1. Il cliente può scegliere se pagare con carta di credito o Twint. Tale modalità di pagamento è disponibile solo per gli ordini provenienti dal territorio svizzero.
 

Art. 6   SICUREZZA DEI PAGAMENTI E TUTELA DEI DATI
6.1. Tutti i pagamenti effettuati sono sicuri e criptati.

6.2. L’utilizzo dei dati personali relativi al cliente da parte di Broken City Brewing Sagl è conforme alla legge in vigore, in particolare alla legge sulla tutela dei dati. Questi ultimi vengono trattati in maniera confidenziale e sicura.
6.3 Broken City Brewing Sagl tratta e conserva solo i dati necessari alla corretta realizzazione delle sue prestazioni e alla fatturazione di queste ultime. I dati personali tutelati permettono di facilitare l’acquisto di nuovi articoli da parte del cliente e di garantire la buona riuscita della transazione commerciale. In nessun caso tali dati vengono trasmessi a terzi.

Art. 7    CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

7.1. Le spedizioni vengono eseguite solo sul territorio Svizzero. I prodotti vengono inviati all’indirizzo di consegna indicato dal cliente nel corso della procedura di ordinazione.

7.2. Le spedizioni vengono effettuate tramite posta. Gli ordini normalmente vengono spediti entro 2 giorni lavoratiti dalla ricevuta.

7.5. Broken City Brewing Sagl non è responsabile per il furto della merce una volta che questa è stata consegnata dalle Poste. In caso di dubbi relativi alla sicurezza della cassetta delle lettere, spetta al cliente richiedere un invio con richiesta di firma. Al momento della consegna della merce o del suo deposito davanti al domicilio del cliente, i profitti e i rischi (in particolare di furto, deterioramento da parte di terzi, intemperie) vengono trasferiti al cliente.
  

Art. 8   SPESE DI CONSEGNA
8.1. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Sono indicate alla voce “carrello” del modulo d’ordine e sono calcolate in funzione del peso dell’ordine.
9.2. Per la Svizzera, le spese di spedizione vengono contabilizzate sotto forma di forfait in funzione della modalità di consegna scelta e del peso degli articoli acquistati con l’ordine.

Art. 9   PROPRIETÀ
9.1. La merce rimane di proprietà di Broken City Brewing Sagl fino al pagamento della fattura.

Arti. 10  DIRITTO DI RESO
10.1 Se il cliente ordina della merce per errore, questa non sarà ripresa né rimborsata. Se il prodotto non viene stoccato in modo adeguato non ci sono rimborsi o sostituzione.

Art. 11   LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
11.1 Le presenti condizioni generali di vendita e i contratti stipulati in applicazione delle stesse sono disciplinati dalla legge svizzera.
11.2 In caso di contenzioso, la giurisdizione competente è quella del foro della società Broken City Brewing Sagl, Strada Ponte Di Valle 4, 6964 Davesco - Soragno, Svizzera. Info@brokencitybrewing.com

Art. 12   MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI
12.1. Le presenti condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento da Broken City Brewing Sagl.
12.2. I clienti sono tenuti a informarsi regolarmente sul contenuto e su eventuali modifiche delle presenti condizioni generali.